万达集团创业之初就狠抓房屋工程质量。集团1990年开发的大连民政街小区创造了中国第一个住宅工程质量全优小区，1992年被首届“中国质量万里行”活动组委会授予当年全国唯一一块“优质住宅工程”奖牌。

1996年，万达集团针对房地产行业质量低劣、面积短缺、欺骗销售的普遍现象，在全国房企中率先提出“三项承诺”，保护购房者利益。“三项承诺”在全国房地产行业产生巨大影响。2000年6月，国家建设部、中国消费者协会等六家单位在人民大会堂召开千人大会，专门推介万达集团的“三项承诺”经验，并由万达集团倡议在全国开展销售放心房活动。这是迄今为止全国房地产企业仅有的殊荣。

万达集团定期举行工程质量现场会，对质量优秀的施工企业给予奖励，号召全集团向这些优秀公司学习。先后为大连阿尔滨公司、中建二局举行工程质量现场会，除了重奖外，还给予这些企业免招投标、优先选择施工工程的权利。